분조위, 잘못 해지된 아들 예금 반환 결정

기사 제목과 RSS 요약문을 바탕으로 AI가 정리했습니다. 세부 내용은 원문에서 확인하세요. · 10월 8일 17:24 작성

2024년 9월 A씨는 본인과 자녀 명의 예탁금 계좌를 개설했다. 두 달 뒤 검찰 사칭 보이스피싱범에게 속아 본인 예탁금 해지를 요청했지만, 직원은 아들 명의 계좌를 해지해 예탁금을 A씨에게 보냈다. A씨는 받은 돈을 사기범에게 전달했다.

금융사 직원의 계좌 처리 실수로 가족 예금이 잘못 지급된 경우, 피해 고객에게 반환 책임을 묻지 않고 금융사가 책임져야 한다는 판단이다.

1. 9월 1일 09:00

   A씨가 본인과 자녀 명의 예탁금 계좌를 개설했다.

   금융사가 예금 잘못 해지하고 가족에게 지급?…금감원 “금융사가 반환해야”
2. 11월 1일 09:00

   본인 예금 해지 요청이 아들 계좌 해지로 잘못 처리됐고, 돈은 보이스피싱범에게 전달됐다.

   보이스피싱에 속은 모친에 아들 예금 잘못 지급…“금융사 반환 책임”
3. 10월 7일 09:00

   금융분쟁조정위원회가 금융사의 반환 책임을 인정하고 고객의 부당이득 반환 의무는 없다고 판단했다.

   보이스피싱에 속은 모친에 아들 예금 잘못 지급…“금융사 반환 책임”

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• 경향신문금융사가 예금 잘못 해지하고 가족에게 지급?…금감원 “금융사가 반환해야”10월 8일 17:05
• 매일경제피싱은 엄마가 당했는데, 아들 계좌 해지한 금융사…금감원 “원리금 돌려줘야”10월 8일 16:33
• 동아일보보이스피싱에 속은 모친에 아들 예금 잘못 지급…“금융사 반환 책임”10월 8일 10:17
• 연합뉴스피싱에 속은 모친에게 은행원이 실수로 아들 예금을 깨줬다면?10월 8일 10:00